Tři kroky k ověření

Slottyway Casino: Než poprvé požádáte o výplatu, projdete ověřením účtu

Ověření účtu žádá zákon o hazardních hrách a naše licence, u Slottyway Casino ho obvykle dokončíme do 42 hodin.

Spustit ověření

Česká licenceMF-703220/2014 · Ministerstvo financí ČR

Jasno předem

Vše důležité o ověření na jednom místě

Nejčastější obava zní, že ověření zdrží výplatu. Tato tabulka ji vyvrací.

Kdo kontrolu provádí

Slottyway Casino s.r.o.

Licence

Ministerstvo financí ČR, MF-703220/2014

Doba ověření

42 hodin

Povinné nejpozději

před první výplatou

Dotazy k ověření

[email protected]

Minimální věk

18+

Při prvním ověření

Napoprvé bez vrácení dokladů

Hodí se ve chvíli, kdy se chystáte vložit doklady a nechcete je posílat dvakrát.

Otevřete sekci ověření

V účtu najdete sekci pro ověření a přečtěte si, které doklady se po vás chtějí. Nápověda u každé položky říká, co má být na kopii vidět.

Vyfoťte průkaz na světle

První nahráváte občanský průkaz, a to celý, obě strany, s rohy v záběru a bez odlesků. Fotku pořizujte na světle a nic na ní nezakrývejte.

Při nahrávání adresy

Pak přidáte doklad o adrese, který není starší než tři měsíce a shoduje se s adresou v účtu. Jméno i adresa musí být čitelné bez přiblížení.

Čekání na výsledek

Po odeslání sledujte stav v účtu a e-mail; ozveme se obvykle do 42 hodin. Když něco chybí, napíšeme vám přesně, co doplnit.

Při nahrávání

Méně dokladů, ale správně napoprvé

Po přečtení budete vědět, jak má každá kopie vypadat, aby prošla hned.

Občanský průkaz

Co potvrzujevaše totožnost a věk

Co má být vidětobě strany, rohy celé, čitelné údaje

Výpis z účtu

Co potvrzujepůvod vašich peněz

Co má být vidětvaše jméno, číslo účtu, poslední pohyby

Doklad o adrese

Co potvrzujemísto vašeho bydliště

Co má být vidětjméno, plná adresa, datum ne starší tří měsíců

Co s vráceným dokladem, aby prošel napodruhé

Čerstvý výpis místo loňského. Výpis musí být čerstvý, protože potvrzuje, kde bydlíte právě teď, ne kde jste bydleli loni. Stáhněte nový výpis z banky za poslední měsíc. Nahrajte ho místo starého souboru znovu.

Průkaz po datu platnosti. Doklad propadlý nebo brzy končící platicnost neprokáže, kdo jste dnes, a kontrolor ho musí odmítnout. Vyfoťte průkaz s datem platnosti v budoucnu. Zkontrolujte obě strany a nahrajte je znovu.

Stačí screenshot z mobilu? Snímek obrazovky jde snadno upravit, proto se bere jen fotka skutečného dokladu v ruce. Vyfoťte doklad foťákem telefonu. Odstraňte odlesky a ořez jen na doklad.

Kontrola původu peněz: proč a jak

Licence od Ministerstva financí ČR, číslo MF-703220/2014, ukládá každému licencovanému kasinu ověřit, odkud peníze na vkladech pocházejí. Ptáme se proto i na to, co se u nás už prohrálo a vyhrálo. Jde o běžnou kontrolu proti praní špinavých peněz, ne o obvinění.

Podle situace si vyžádáme jeden nebo dva z těchto podkladů.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
daňové přiznání za poslední období
smlouva o prodeji nemovitosti
doklad o výhře z jiné hry

Čtyři momenty

Kdy po vás kontrolu chceme a co k ní patří

Po přečtení budete vědět, který okamžik kontrolu spustí, a nenecháte se zaskočit.

Větší částka než obvykle

Velký vklad nebo výplata se vymyká vašemu obvyklému tempu hry, a proto se u nich ptáme na zdroj peněz.

Doložte svůj věk

Věk se ověřuje u každého, protože hrát smí jen lidé od 18 let a my to musíme doložit.

Čí je tahle karta?

Nová platební metoda není spojená s vaším jménem, takže potřebujeme vidět doklad, že patří vám.

Proč čeká má výplata?

Než peníze poprvé odejdou z účtu, musí být ověření hotové, protože to ukládá licence.

Čekáte na výplatu

Projděte si odpovědi dřív, než požádáte o výplatu

Nejčastější obava zní, jestli kvůli kontrole nepřijdete o výhru. Tady máte krátké a jasné odpovědi.

Kdy po mně budou chtít ověření účtu?+

Ověření potřebujete nejpozději před první výplatou. Kasino ale může doklady vyžádat dřív, už při registraci nebo při prvním vkladu. Vyplatí se mít je připravené, protože pak peníze odejdou bez zdržení.

Kdo vám vydal licenci a jaké má číslo?+

Provozujeme hru na základě licence od Ministerstva financí ČR, číslo MF-703220/2014. Držitelem je Slottyway Casino s.r.o., IČO 71199365. Kontrola dokladů proto není naše libovůle, ale povinnost, kterou licence ukládá každému provozovateli v zemi.

Jak dlouho trvá ověření, než odejde výplata?+

Ověření u nás obvykle zabere 42 hodin. Když jsou doklady čitelné a údaje sedí, bývá to dřív. Fronta se prodlouží hlavně tehdy, když některý dokument chybí nebo je rozmazaný.

Co mám dělat, když mi doklad zamítnou?+

Ozveme se vám s informací, co přesně na snímku vadilo, nejčastěji neostrost nebo oříznutý okraj. Stačí nahrát novou fotografii podle pokynů a kontrola pokračuje od místa, kde se zastavila. Nic se tím neruší, vaše výplata zůstává ve frontě.

Platí ověření i pro další výběry, nebo ne?+

Ano, jednou schválené ověření platí i pro další výběry. Opakovanou kontrolu si ale licence může vyžádat, třeba když se změní vaše údaje nebo po delší pauze.

Co se děje s mými doklady po ověření?+

Soubory cestují přes 128-bit SSL šifrování a vidí je jen oddělení, které kontrolu provádí. Nepoužíváme je k ničemu jinému než k ověření podle licence. Pokud potřebujete vědět víc, obraťte se na [email protected].