Váš klid

Zodpovědné hraní ve Slottyway Casino

Hrajte od 18 let a mějte pod kontrolou limity vkladů, časové limity sezení, pozastavení účtu, sebevyloučení i kontrolu herní historie v každém účtu.

Nastavte si limit

Česká licenceMF-703220/2014 · Ministerstvo financí ČR

První orientace

Jasná pravidla na pár řádků

Po přečtení budete vědět, kde hledat limity, rejstřík i pomoc.

Minimální věk18+

LicenceMinisterstvo financí ČR, MF-703220/2014

Národní rejstříkRejstřík vyloučených osob (RVO)

Národní linka pro odvykání800 350 000

Dotazy k limitům[email protected]

Nastavení pod kontrolou

Nastavte si limity podle sebe

Slottyway Casino dává každému hráči stejné nástroje a nechává volbu na něm.

Kolik nejvýš vložím?

Určuje strop pro vklady, takže částka zůstane stejná, i když se hra nevyvede. Zapněte ho dřív, než usednete k automatům nebo ke stolu.

Jak dlouho ještě hrát?

Hlídá, jak dlouho u hry sedíte, a připomene konec. Hodí se zapnout ve chvíli, kdy se vám hraní protahuje do večera častěji než obvykle.

Když potřebujete pauzu

Umožní na určitou dobu hru přerušit, aniž byste o účet přišli. Je to volba pro chvíli, kdy potřebujete jen vydechnout a vrátit se k jiným věcem.

Jednou a dost

Účet se uzavře natrvalo a vy už v něm nehrajete. Zvolte ho tehdy, když víte, že limity samotné nestačí a chcete mít jistotu do budoucna.

Co mi účet opravdu ukáže?

Ukazuje vaše vklady, prohry i čas u hry, takže vidíte reálný obraz místo dojmu. Otevřete ji klidně jednou za čas, ať víte, na čem jste.

Rychlé nastavení

Cesta k limitu v účtu

Nemusíte se ničeho bát, limity si určujete sami a bez vysvětlování.

Nastavení místo podpory

Přihlaste se do svého hráčského účtu a otevřete nastavení. Zkontrolujte, že jste opravdu v části pro limity a odpovědné hraní.

Větší jistota

Vyberte, co chcete omezit: vklady, prohru nebo délku sezení. Klidně zvolte víc položek najednou, pokud vám to dává smysl.

Jasné období

Zadejte, na jak dlouho má limit platit. Rozmyslete si to dopředu, protože běžné hraní má být klidné a předvídatelné.

Potvrďte a zkontrolujte

Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit zobrazuje v přehledu účtu. Teprve pak se věnujte hře samotné.

Když zábava začne mít cenu

Čím dřív si tyto signály připustíte, tím snáz je zastavíte. Hraní je zábava s cenou, ne zdroj příjmů, a limit nastavený před hrou nebo krátká pauza stačí jako první krok. Nic víc zatím řešit nemusíte.

Projděte si tyto situace klidně sami, nikdo vás u toho neposlouchá.

Hrajete déle, než jste si předem řekli
Vsázíte částky, které byste předem neschválili
Po prohře se vracíte hned zpátky ke hře
Půjčujete si na hraní nebo odkládáte platby
O hraní mlčíte před blízkými
Nedaří se vám spát kvůli dohrávání
Hra se stala tím, na co se těšíte celý den

Pomoc zdarma

Chvíle, kdy je dobré se ozvat

Kde v Česku sehnat bezplatnou a diskrétní pomoc pro sebe i pro rodinu.

Národní linka pro odvykání

Linka pro odvykání při Ministerstvu financí ČR odpovídá v pracovních dnech od deseti do osmnácti hodin. Hovoříte důvěrně, anonymně a bezplatně, ať voláte vy nebo příbuzný. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Denně od osmi do dvaceti dvou hodin běží online poradenství pro hráče i jejich blízké, telefonicky pak nepřetržitě. Řeší se tu hlavně to, jak hraní omezit a kde navázat další pomoc. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukáže služby ve vašem okolí: poradny pro hazard, dluhové poradenství a podporu pro rodinu. Služby jsou dostupné osobně i na dálku, podle toho, co vám vyhovuje. zodpovednehrani.cz

Vyberte si délku přerušení

Jak si dát pauzu? V účtu si nastavíte pozastavení na hodiny nebo dny, podle toho, jak dlouhou přestávku potřebujete. Spouští se přímo v nastavení účtu a po celou dobu se k hernímu rozhraní nedostanete. Zpět se vrátíte až po uplynutí zvolené doby.

Nastavte si delší přerušení. Dočasné pozastavení zavře přístup ke hraní a běží tak dlouho, dokud ho sami neukončíte; dřív než po uplynutí lhůty ho zrušit nelze. Nastavujete ho v účtu a mezitím přijdete o možnost vkládat i hrát.

Zápis, který platí dál. Rejstřík vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí na dobu neurčitou; výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásit se dá z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře, nebo podáním na ministerstvo. mf.gov.cz

Než zavoláte na linku

Krátce k limitům a vyloučení

Ať už řešíte limity, pauzu nebo okamžik, kdy přestat, zde najdete klidné a krátké vysvětlení.

Zablokuje sebevyloučení ve Slottyway i jiná kasina?+

Sebevyloučení ve vašem účtu platí jen u nás. Chcete-li zákaz hrát všude, vstupuje se do Rejstříku vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR; zápis lze podat i z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele.

Proč po mně kasino chce občanský průkaz?+

Zákon stanoví minimální věk osmnáct let, a proto jej musíme ověřit u každého. Občanský průkaz, výpis z účtu a doklad o adrese slouží k ověření, že účet patří dospělému hráči. Ověření obvykle trvá kolem 42 hodin.

Najdu nastavení limitů i v mobilu?+

Ano, mobilní verze účtu obsahuje stejnou sekci jako počítač. Limity vkladů, časové limity sezení i pozastavení účtu tam nastavíte stejně. Nic dalšího stahovat nemusíte, stačí se přihlásit e-mailem.

Dá se trvalé sebevyloučení odvolat před koncem?+

Ne, zvolený režim běží po celou dobu, kterou jste si zvolili, a dřív jej nepřerušíme. Právě proto má smysl volit období s chladnou hlavou. Pokud potřebujete jen krátkou pauzu, použijte dočasné pozastavení účtu.

Co se změní při krátké pauze v účtu?+

Během pozastavení se nepřihlásíte ke hraní a nepřijímáme od vás vklady. Zůstatek i historie zůstávají na místě a hraní je znovu možné, jakmile zvolená doba uplyne. Pro delší odstup volte trvalé sebevyloučení.

Kde upravím limit, který jsem si už nastavil?+

Změnu provedete ve stejné sekci účtu, kde jste limit zadávali. Nová hodnota začne platit podle podmínek, které vám účet u položky ukáže. Zvyšovat limit doporučujeme až po klidném zvážení, ne pod dojmem prohry.